Termos de Uso

Seja bem-vindo ao site da JR Cimento. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as informações antes de realizar compras ou utilizar qualquer recurso da nossa plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar pelo site, efetuar o cadastro ou realizar uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso, bem como com a nossa Política de Privacidade e demais políticas disponíveis.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o cliente deve preencher um cadastro com informações completas, verídicas e atualizadas. A veracidade dessas informações é de responsabilidade exclusiva do usuário.

A JR Cimento se reserva o direito de suspender ou cancelar o cadastro de clientes que apresentem dados falsos, conduta inadequada ou utilizem a plataforma de forma indevida.

3. Compras e Pagamentos

Todos os preços e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As ofertas são válidas enquanto durarem os estoques. O pedido será considerado concluído somente após a confirmação do pagamento.

A JR Cimento reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de:

Falhas no processamento de pagamento
Erros de cadastro
Divergência de preços
Problemas de estoque

Nesses casos, o cliente será notificado e o valor eventualmente pago será reembolsado.

4. Entrega de Produtos

As entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou Correios, conforme a opção escolhida no momento da compra. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e forma de envio.

A JR Cimento acompanha todo o processo e oferece suporte em caso de atrasos ou problemas logísticos. Consulte nossa Política de Frete e Envio para mais detalhes.

5. Trocas, Devoluções e Arrependimento

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso precise devolver ou trocar um produto, o cliente deve seguir os prazos e condições descritos na nossa Política de Trocas e Devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site – incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, layout e recursos visuais – é de propriedade da JR Cimento ou de seus parceiros, sendo protegido por direitos autorais e legislação vigente.

É proibida a reprodução, modificação ou uso do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

7. Privacidade e Segurança

As informações pessoais fornecidas no site são protegidas e utilizadas conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Recomendamos a leitura completa para entender como tratamos seus dados.

8. Modificações nos Termos

A JR Cimento pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações passam a valer a partir do momento em que forem publicadas neste site.

9. Atendimento

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento:

E-mail: e-commerce@jrcimento.com.br

Telefone: (54) 3315-2222

Endereço: Avenida Presidente Vargas, 3272. Passo Fundo – RS – CEP: 99064-000

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